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よくあるご質問

1. 修理・点検について

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※製造番号RIW（RIWA）からはじまる製品

メグリーの修理・点検・お問合せはこちらこちら

2. 定期便について

MTGオンラインショップで
ご購入のお客さま

フォーム問い合わせはこちら

※フォームでのお問い合わせにつきましては翌営業日以降のご連絡となる場合がございますのでご承ください。

・お電話でのお問い合わせ
0120-467-222 受付：8:00am～10:00pm（年中無休）　

美容サロンにて
ご購入のお客さま

各店舗にお問い合わせください。

3. その他お問い合わせ

お問い合わせフォーム

※購入時のラッピング、配送・支払い状況等はこちらのフォームではお答えできません。
販売店へお問合せをお願いいたします。MTGオンラインショップは右記が窓口です。

MTGオンラインショップで
ご購入のお客さま

フォーム問い合わせはこちら

※フォームでのお問い合わせにつきましては翌営業日以降のご連絡となる場合がございますのでご承ください。

・ご購入全般に関するご案内ページ https://www.mtgec.jp/shop/pages/guide.aspx

・直接のお電話にて問合せ希望 0120-467-222 受付：8:00am～10:00pm（年中無休）　

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新規お取引
発注関連
(発注/在庫/納期/返品/請求等)

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よくあるご質問

1. 修理・点検について

修理・点検フォーム

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商品発送前にご質問がある場合は、
『その他お問い合わせ』より
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修理・点検の進捗状況

【ご案内】
点検品の到着確認後、１０日～２週間程
お日にちを頂く場合がございます。商品到着時のご連絡は
行っておりません。

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※製造番号RIW（RIWA）からはじまる製品

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2. 新規お取引希望、発注関連（発注/在庫/納期/返品/請求）のお問い合わせ

以下の業種のお客様は
MTGプロフェッショナル公式サイトより
お問い合わせください。

※業種ごとに窓口が異なります。
ご確認の上お問い合わせ頂きますようお願いいたします。ヘアサロンエステティックサロンクリニック各種商業施設イベント販売フィットネス、ゴルフ、温浴宿泊施設/住宅関連福利厚生お問合せフォーム：https://www.mtg-pro.co.jp/inquiry/

以下の業種のお客様は
東京支社までお問い合わせください。

※業種ごとに窓口が異なります。
ご確認の上お問い合わせ頂きますようお願いいたします。量販店インターネット通販事業小売店株式会社MTG　東京支社
(営業時間：平日10：00～17：30) お問合せフォーム：https://www.mtg.gr.jp/feedback/rs/ FAX：03-6260-0373

3. その他お問い合わせ

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